Имел удовольствие обратиться в данный магаз. Ну как, удовольствие получил чисто моральное, но без финансовых потерь.
Заметил у ребят авто-бота в работе + Киев, зашёл, был подходящий район, сделал заказ, получил фото-кординати, отправился на поиски злополучного дерева, но его так и не нашел, отписал оператору, расписал все, и на удивление без каких либо но, получил пз, правда удивило то что координаты те-же, дерево другое, уточнил это отправился обратно, и его так же не нашел, был удивлен, прочесал все по периметру, бок с моей стороны был маловероятен (для себя понимал) прикинул что может курьер ошибся, отписал снова понимая что пз на пз мне не дадут - новому покупателю(
Реально стало интересно в чем проблема, решил отписать саппорту на форум, и через некоторое время, за которое я ещё раз у неудачно успел прогуляться в парке поисках двух деревьев выяснилось что я таки прав, проблема была в курьере.
Киев в боте на время пропал, а мне предложили возврат средств удобным для меня способом, что удачно и осуществилось.
Жаль не получилось попробовать качество товара, но работа оператора и саппорта данного магазина меня порадовала профессионализмом и объективным подходом к клиенту, за что и благодарен Вам ребята++
