Или статус выдавать до решения проблемы,практика не новая но рабочая.В переписке магазин указал что зайдёт когда посчитает нужным, очень глупая позиция, особенно когда сказал решать все вопросы через форум.
Я уже неоднократно говорил и предложу и тут. Когда такие вот спорные моменты и когда магазин не может выйти в онлайн в течении 24 часов на форум - временно надо закрыть ветку. Как минимум это научит магазинов систематически проверять форум, адекватно решать ситуации а не быть царями горы и делать то что захочешь и когда захочешь.
Вот у магазина есть саппорт, ладно там начальство не могло зайти, саппорт то зачем тогда?
Арбитраж не должен быть спам темой, тут должны решаться проблемы. Если эти проблемы будут затягиваться неделями, магаз который захочет слиться успеет нафармить денег игнором и ему просто будет похуй уже на арбитражы.
Ну у меня вот такая идея)
А по теме: если магаз был бы прав,он не выпадал бы на мороз.
Верните Царь Горы его деньги