Эффект свидетеля

[Daddydwarf]

​

Феномен эффекта свидетеля описывает поведение людей в ситуациях, когда требуется вмешательство, но присутствие других наблюдателей снижает вероятность того, что кто-то из них окажет помощь. Чем больше людей становится свидетелями чрезвычайной ситуации, тем меньше вероятность, что кто-то вмешается. Для человека привычно перекладывать ответственность на других, полагая, что кто-то другой возьмет на себя инициативу. Классический пример — убийство Китти Дженовезе в Нью-Йорке в 1964 году, когда более 30 человек стали свидетелями преступления, но никто не пришел ей на помощь. Этот случай вдохновил психологов Джона Дарли и Биба Латане провести исследования, подтверждающие существование эффекта свидетеля.

Почему так происходит? Есть несколько причин. Во первых, мы считаем, что кто-то другой более компетентен для действий или что ответственность за вмешательство не лежит на них лично. Во вторых, люди наблюдают за реакцией других: если никто не действует, это воспринимается как сигнал, что помощь не требуется. Также многие из нас боятся выглядеть глупо или совершить ошибку, особенно если ситуация неоднозначная.

Примеры:
•В метро человек падает в обморок, но никто не спешит помочь.
•На улице происходит спор или драка, но прохожие только смотрят.
•В рабочих командах люди игнорируют проблему, считая, что её решит кто-то другой.

Исследования показывают, что для уменьшения эффекта свидетеля важно привлекать конкретных людей. Например, вместо общего крика «Кто-нибудь помогите!» эффективнее обратиться напрямую: «Вы в синей куртке, помогите, пожалуйста». В целом это про социальный конструкт, который должен приобщать людей брать на себя ответственность.

 

[vkusnoepechenye]

​

Феномен эффекта свидетеля описывает поведение людей в ситуациях, когда требуется вмешательство, но присутствие других наблюдателей снижает вероятность того, что кто-то из них окажет помощь. Чем больше людей становится свидетелями чрезвычайной ситуации, тем меньше вероятность, что кто-то вмешается. Для человека привычно перекладывать ответственность на других, полагая, что кто-то другой возьмет на себя инициативу. Классический пример — убийство Китти Дженовезе в Нью-Йорке в 1964 году, когда более 30 человек стали свидетелями преступления, но никто не пришел ей на помощь. Этот случай вдохновил психологов Джона Дарли и Биба Латане провести исследования, подтверждающие существование эффекта свидетеля.

Почему так происходит? Есть несколько причин. Во первых, мы считаем, что кто-то другой более компетентен для действий или что ответственность за вмешательство не лежит на них лично. Во вторых, люди наблюдают за реакцией других: если никто не действует, это воспринимается как сигнал, что помощь не требуется. Также многие из нас боятся выглядеть глупо или совершить ошибку, особенно если ситуация неоднозначная.

Примеры:
•В метро человек падает в обморок, но никто не спешит помочь.
•На улице происходит спор или драка, но прохожие только смотрят.
•В рабочих командах люди игнорируют проблему, считая, что её решит кто-то другой.

Исследования показывают, что для уменьшения эффекта свидетеля важно привлекать конкретных людей. Например, вместо общего крика «Кто-нибудь помогите!» эффективнее обратиться напрямую: «Вы в синей куртке, помогите, пожалуйста». В целом это про социальный конструкт, который должен приобщать людей брать на себя ответственность.

Будем знать)

 

[Dr()n4_20]

Интересный факт