Вашему вниманию, уважаемая аудитория BIGBRO!
Отныне на форуме действуют новые правила арбитража, все иски оформленные не по правилам, не будут рассмотрены .
Иск может быть подан в следующих случаях:
1. Вы не получили клад в течение 48 часов с момента оплаты.
2. Вы не получили ТТН (транспортную накладную) в течение 72 часов с момента оплаты.
• Важно: иски, поданные до истечения указанного срока, будут ожидать его окончания. Если вопрос не будет урегулирован, иск будет рассмотрен. Исключение — случаи, когда продавец прямо отказался выполнить обязательства. В таких ситуациях ожидание не требуется.
• Обратите внимание: иски, поданные после истечения указанных сроков, рассмотрены не будут.
3. Вы получили товар:
• Заведомо плохого качества;
• Не соответствующий описанию продавца в ветке.
4. Сумма сделки должна превышать 200 гривен (или их эквивалент в другой валюте).
Дополнительные условия:
• Иски принимаются только на представителей услуг и сервисов, имеющих соответствующий статус на форуме BIGBRO.
Перед подачей иска убедитесь, что продавец действительно является участником корпуса представителей услуг РЦ форума.
• Название иска должно содержать краткую информацию об ответчике и сумме иска.
Что необходимо опубликовать в теме.
1) - Название сервиса
2) - Ссылку на сервис на форуме BIGBRO
3) Сумму сделки
4) Указать каким способом должен быть получен товар/услуга.
5) Загрузить на форум скриншоты общения с продавцом, скриншоты должны быть опубликованы в правильной последовательности, те темы где скриншоты будут размещены хаотическим образом - не будут рассмотрены
6) Арбитр рассматривает все доказательства и в течении рассмотрения иска может изменить решение.
7) Истец может предупредить представителя услуг о создании им арбитража, но если истец будет замечен в шантаже или угрозах - арбитраж будет не рассмотрен, а истец может получить позорный статус.
8) Арбитраж не место для флуда и рекламы, те кто флудят и рекламят свои сервисы могут получить минус в репутацию, либо даже заблокированы в данном разделе навечно что сделает невозможным дальнейшее создание и публикацию тем в данном разделе, уважайте время арбитра и сторон ситуации.
9) Жалобы поданные от лица пользователей со статусом "чайка" не рассматриваются и удаляются.
10) Администрация оставляет за собой права в любой момент менять или дополнять эти правила.
С уважением, команда BIGBRO
Отныне на форуме действуют новые правила арбитража, все иски оформленные не по правилам, не будут рассмотрены .
Иск может быть подан в следующих случаях:
1. Вы не получили клад в течение 48 часов с момента оплаты.
2. Вы не получили ТТН (транспортную накладную) в течение 72 часов с момента оплаты.
• Важно: иски, поданные до истечения указанного срока, будут ожидать его окончания. Если вопрос не будет урегулирован, иск будет рассмотрен. Исключение — случаи, когда продавец прямо отказался выполнить обязательства. В таких ситуациях ожидание не требуется.
• Обратите внимание: иски, поданные после истечения указанных сроков, рассмотрены не будут.
3. Вы получили товар:
• Заведомо плохого качества;
• Не соответствующий описанию продавца в ветке.
4. Сумма сделки должна превышать 200 гривен (или их эквивалент в другой валюте).
Дополнительные условия:
• Иски принимаются только на представителей услуг и сервисов, имеющих соответствующий статус на форуме BIGBRO.
Перед подачей иска убедитесь, что продавец действительно является участником корпуса представителей услуг РЦ форума.
• Название иска должно содержать краткую информацию об ответчике и сумме иска.
Что необходимо опубликовать в теме.
1) - Название сервиса
2) - Ссылку на сервис на форуме BIGBRO
3) Сумму сделки
4) Указать каким способом должен быть получен товар/услуга.
5) Загрузить на форум скриншоты общения с продавцом, скриншоты должны быть опубликованы в правильной последовательности, те темы где скриншоты будут размещены хаотическим образом - не будут рассмотрены
6) Арбитр рассматривает все доказательства и в течении рассмотрения иска может изменить решение.
7) Истец может предупредить представителя услуг о создании им арбитража, но если истец будет замечен в шантаже или угрозах - арбитраж будет не рассмотрен, а истец может получить позорный статус.
8) Арбитраж не место для флуда и рекламы, те кто флудят и рекламят свои сервисы могут получить минус в репутацию, либо даже заблокированы в данном разделе навечно что сделает невозможным дальнейшее создание и публикацию тем в данном разделе, уважайте время арбитра и сторон ситуации.
9) Жалобы поданные от лица пользователей со статусом "чайка" не рассматриваются и удаляются.
10) Администрация оставляет за собой права в любой момент менять или дополнять эти правила.
С уважением, команда BIGBRO
Последнее редактирование: