игнор

SistemaShop Заказал 1 грамм мефа, оплатил Глобал точную сумму, не выдало клад, обновлял 3 раза и заказ в итоге отменён по истечению времени. Игнор 2 день, что делать таких в таких ситуациях ?

Уже вижу что зайдя на страницу магазина написано не покупать,но когда я покупал такого не было,и брал с уверенностью что получу Так понимаю тс на связь не выходит,и денег как и шишек не видать?