Ну если есть пруфы, то я на твоей стороне
+Всем доброго времени суток!
Сложилась неприятная ситуация с магазином Speed!Up-shop, которая никак не приходит к логическому завершению уже неделю.
Суть ситуации такова:
Скинулась я с друзьями на 3 марки будда, от данного селлера т.к. он находится в Big Brother Incorporation, и проблем с ним вроде как не должно было возникнуть.
Заказ был совершен на сайте селлера еще 29.04.2020
Сайт отменил заказ. Написав оператору он сказал , что оплата не прошла, и последняя оплата по номеру кошелька поступала за день до совершения заказа.
Я не стала писать ему лишний раз с просьбой проверить оплату , а обратилась в гарячую линию изипэй, где оператор гарячей линии сверившись с данными из чека указала мне на то , что платеж поступил получателю ещё в день оплаты , в 18:25(через минуту после оплаты)
На сообщения оператор отвечал абстрактно и через день , он отписал , что оплата по прежнему не поступила на кошелёк. За неделю ожидания ему писали с нескольких аккаунтов в тг, а конкретнее с аккаунтов тех , кто на эти марки скинулся.
При необходимости скину все нужные для объективного рассмотрения данного арбитража пруфы(скрин с сайта о статусе заказа, фото чека, скрины переписок).
Хочу получить оплаченный мной заказ , а конкретно 3 марки будда, либо же кэшбэк.