Добрый день, форумчане! прошу рассмотреть мою ситуацию с непредвзятой стороны и дать оценку случившемуся, хотя прочитал правила для арбитража и понимаю что не подхожу по критериям для рассмотрения(нету 30-ти сообщений на форуме).
Знаю об вашем форуме, до этой ситуации находил добросовестного продавца CosaNostra и брал у него битые бошки, все прошло отлично и общались там со мной с заинтересованностью как клиенту, после чего мне было не сложно зарегистрироваться и оставить положительный отзыв. в этот раз в нужном районе у него не было товара и решил найти, также по рейтингу, новый магазин. ну это так предыстория)
Списался с магазином(оператором) CandyLand Shop https://bigbro.biz/threads/ВИТРИНА-ТОВАРОВ-candy-shop.7298/, район то что нужно, товар тоже. скинул ему опату 275грн на easypay, скрин чек оплаты receipt.pdf - Adobe Acrobat Reader DC (243 kb) закачан 6 июля 2019 г. Joxi , EasyPay - онлайн оплата услуг Моментальные платежи в интернете — Яндекс.Браузер (56 kb) закачан 5 июля 2019 г. Joxi . Сразу выдал фото координат Радикал-Фото Картинка — Яндекс.Браузер (418 kb) закачан 6 июля 2019 г. Joxi , был там через 25-минут (скрины переписки прикреплю). Кирпич по указанной метке был отброшен, я обсмотрел это зону и ничего не нашел. Отписался оператору, оператор долго отвечал, мне нужно было уходить так как меня ждали, я плюнул, решив что попал на кидок и ушел. Оператор ответил через 20 минут, я был уже в метро, сказал что нужно сделать фото с места и скинуть ему и типо нужно покопаться еще раз. Решил вернутся, потому что потом я смог бы вернутся через 2 часа. пришел, копаться там негде, так как там легкий слой земли, а под ним асфальт или бетон, т.е куда там можно было закопать?) сфоткал, отправил и ушел на встречу. оператор ответил и скинул новую фотку Радикал-Фото Картинка — Яндекс.Браузер (434 kb) закачан 6 июля 2019 г. Joxi , тоже самое место только с другой стороны! т.е изначально он дал не правильные координаты, что уже как по мне не очень правильно, из-за этого я туда ходил три раза. ну ладно думаю всякое бывает, пришел туда через 2 с чем-то часа, все посмотрел, опять же , прикапывать там негде ,внизу асфальт и бетон, залез пальцем в щель, тоже ничего. потом сопоставил второе фото с тем местом и там реально сейчас зелени не такое кол-во как на фото, что тоже вызывает у меня некие сомнения. отписался по этому поводу оператору, он предупредил что после 00 его не будет, потом еще утром отписался по всей ситуации в support магазина.
желание решать ситуацию я не увидел, хотя общался корректно и без всяких наездов. ответ саппорта был таким: "
CANDY SUPPORT, [06.07.19 13:18]
Тебе дали перезаклад на первую покупку в нашем магазине
CANDY SUPPORT, [06.07.19 13:18]
О каком решении может идти речь ? Дать тебе второй перезаклад ? ))
"
т.е перезакладом называется тоже самое место только с другой стороны гаража?) как по мне это не есть перезаклад, хотя я не разбираюсь в этих определениях. мне кажется это банальная ошибка оператора, сразу не дал нужную фотку с меткой. но и там же ничего нету. я не требую чего-то больше,чем то что должен был получить за оплаченные деньги. но реакции никакой на это нету. саппорту написал что буду писать на форум.
скрины переписки с оператором: Telegram (5316) (348 kb) закачан 6 июля 2019 г. Joxi , Telegram (5316) (367 kb) закачан 6 июля 2019 г. Joxi , Telegram (5316) (358 kb) закачан 6 июля 2019 г. Joxi , Telegram (5316) (328 kb) закачан 6 июля 2019 г. Joxi
скрины переписки с саппортом: Telegram (5316) (401 kb) закачан 6 июля 2019 г. Joxi , Telegram (5316) (367 kb) закачан 6 июля 2019 г. Joxi , Telegram (5316) (322 kb) закачан 6 июля 2019 г. Joxi , конец переписки Telegram (5316) (402 kb) закачан 6 июля 2019 г. Joxi
вообщем интересно услышать мнения опытных форумчан по всей ситуации, кто прав кто виноват. деньги потратил, товар не получил. если в чем-то есть мои ошибки, тоже выслушаю конструктивную критику.
Знаю об вашем форуме, до этой ситуации находил добросовестного продавца CosaNostra и брал у него битые бошки, все прошло отлично и общались там со мной с заинтересованностью как клиенту, после чего мне было не сложно зарегистрироваться и оставить положительный отзыв. в этот раз в нужном районе у него не было товара и решил найти, также по рейтингу, новый магазин. ну это так предыстория)
Списался с магазином(оператором) CandyLand Shop https://bigbro.biz/threads/ВИТРИНА-ТОВАРОВ-candy-shop.7298/, район то что нужно, товар тоже. скинул ему опату 275грн на easypay, скрин чек оплаты receipt.pdf - Adobe Acrobat Reader DC (243 kb) закачан 6 июля 2019 г. Joxi , EasyPay - онлайн оплата услуг Моментальные платежи в интернете — Яндекс.Браузер (56 kb) закачан 5 июля 2019 г. Joxi . Сразу выдал фото координат Радикал-Фото Картинка — Яндекс.Браузер (418 kb) закачан 6 июля 2019 г. Joxi , был там через 25-минут (скрины переписки прикреплю). Кирпич по указанной метке был отброшен, я обсмотрел это зону и ничего не нашел. Отписался оператору, оператор долго отвечал, мне нужно было уходить так как меня ждали, я плюнул, решив что попал на кидок и ушел. Оператор ответил через 20 минут, я был уже в метро, сказал что нужно сделать фото с места и скинуть ему и типо нужно покопаться еще раз. Решил вернутся, потому что потом я смог бы вернутся через 2 часа. пришел, копаться там негде, так как там легкий слой земли, а под ним асфальт или бетон, т.е куда там можно было закопать?) сфоткал, отправил и ушел на встречу. оператор ответил и скинул новую фотку Радикал-Фото Картинка — Яндекс.Браузер (434 kb) закачан 6 июля 2019 г. Joxi , тоже самое место только с другой стороны! т.е изначально он дал не правильные координаты, что уже как по мне не очень правильно, из-за этого я туда ходил три раза. ну ладно думаю всякое бывает, пришел туда через 2 с чем-то часа, все посмотрел, опять же , прикапывать там негде ,внизу асфальт и бетон, залез пальцем в щель, тоже ничего. потом сопоставил второе фото с тем местом и там реально сейчас зелени не такое кол-во как на фото, что тоже вызывает у меня некие сомнения. отписался по этому поводу оператору, он предупредил что после 00 его не будет, потом еще утром отписался по всей ситуации в support магазина.
желание решать ситуацию я не увидел, хотя общался корректно и без всяких наездов. ответ саппорта был таким: "
CANDY SUPPORT, [06.07.19 13:18]
Тебе дали перезаклад на первую покупку в нашем магазине
CANDY SUPPORT, [06.07.19 13:18]
О каком решении может идти речь ? Дать тебе второй перезаклад ? ))
"
т.е перезакладом называется тоже самое место только с другой стороны гаража?) как по мне это не есть перезаклад, хотя я не разбираюсь в этих определениях. мне кажется это банальная ошибка оператора, сразу не дал нужную фотку с меткой. но и там же ничего нету. я не требую чего-то больше,чем то что должен был получить за оплаченные деньги. но реакции никакой на это нету. саппорту написал что буду писать на форум.
скрины переписки с оператором: Telegram (5316) (348 kb) закачан 6 июля 2019 г. Joxi , Telegram (5316) (367 kb) закачан 6 июля 2019 г. Joxi , Telegram (5316) (358 kb) закачан 6 июля 2019 г. Joxi , Telegram (5316) (328 kb) закачан 6 июля 2019 г. Joxi
скрины переписки с саппортом: Telegram (5316) (401 kb) закачан 6 июля 2019 г. Joxi , Telegram (5316) (367 kb) закачан 6 июля 2019 г. Joxi , Telegram (5316) (322 kb) закачан 6 июля 2019 г. Joxi , конец переписки Telegram (5316) (402 kb) закачан 6 июля 2019 г. Joxi
вообщем интересно услышать мнения опытных форумчан по всей ситуации, кто прав кто виноват. деньги потратил, товар не получил. если в чем-то есть мои ошибки, тоже выслушаю конструктивную критику.
